怎样为小微企业雪中送炭,请来中行上海分行抄作业!

*CFIC 导读 *

◆ 中行上海市分行与身处抗疫前线的小微企业同呼吸、共命运,采取一系列快而又快、细而又细的举措,全力以赴为小微企业提供金融服务,以金融力量筑就了一道服务保障的“护城河” 。

生命重于泰山,责任担当在肩。面对新型冠状病毒肺炎疫情,小微企业纷纷出力,或是加大抗疫物资生产力度,或是扩大采购渠道,或是开展慈善捐助,涓涓细流汇成爱心洪流涌向受疫情影响的地区和群众。

此时此刻,中行上海市分行与身处抗疫前线的小微企业同呼吸、共命运,采取一系列快而又快、细而又细的举措,全力以赴为小微企业提供金融服务,以金融力量筑就了一道服务保障的“护城河” 。

全情投入,为抗疫企业开辟“绿色通道”

面对抗疫企业临时周转资金不足的问题,中行上海市分行积极落实中行打赢疫情防控阻击战 10 项举措,急客户之所急,主动上门对接,开辟涵盖开户、申贷、评审、放款各环节的“绿色通道”,加大对抗疫相关小微企业的信贷支持,并提供优惠利率。

上海国颂医疗科技有限公司享受到了中行的这一优惠政策。这家已经经营了 16 年的高新技术企业,在本次抗疫过程中,不仅要为一线医务人员提供无菌医用手套,并受委托紧急增加设备生产医用口罩,急需流动资金支持。获悉企业正在为资金问题寻求帮助后,中行上海市浦东开发区支行业务人员主动上门,详细了解企业面临的问题,发现企业全体员工都已扑在了生产线上,对准备授信申请资料实在是“心有余而力不足”。

这一幕,更坚定了中行业务人员帮助企业的决心。特殊时期,就有特殊的应对法子:企业负责人忙于协调生产,就由银行一线员工加班加点、见缝插针利用碎片时间确保完成尽职调查;中行上海市分行审批人员 24 小时待命,确保能够随时沟通授信方案,保证审批效率。目前,1000 万元的贷款额度审批完成。2 月 6 日下午 13 时 30 分,企业已拿到首笔 500 万元贷款,将全部用于生产,继续为抗击疫情而奋斗。

“作为银行员工,我们上不了前线,现在能做的就是用最快速、便捷的服务,帮助企业将抗疫物资送到第一线,为打赢这场疫情防控阻击战作出贡献。”负责办理业务的中行人这样说。

齐心协力,保障防疫采购带来“及时雨”

面对突发疫情,中行上海市分行迅速建立起值守制度,第一时间响应企业在春节假期中的支付需求。1 月 30 日,中行上海市青浦支行接到普惠金融客户上海容钛智能技术有限公司的求助。因疫情防控需要,企业需紧急向德国、新加坡、意大利等国家采购专用口罩,但时值假期,供货方的货源又非常紧张,要求资金到账后方能发货。中行业务人员深刻体会到客户的急切心情,急事急办,在合规、高效的前提下启动应急方案,业务人员及时赶赴网点,通过“绿色通道”为企业办妥购付汇手续。当日下午 18 时,该笔紧急款项成功完成向境外支付,保障了企业的物资采购。企业负责人说,“疫情防控、人人有责!多亏中行高效、优质的服务,这么快就帮我们解决了问题!”

靠前服务,成为抗疫企业的坚强后盾

做好抗疫金融服务,不仅需要及时响应企业需求,更需主动靠前服务,这样才能更好地应对突发问题。在这场与时间赛跑的战役中,中行人充分发挥主观能动性,主动关心和对接企业的经营,提前为企业可能遇到的需求做好预案,真正做到“未雨绸缪”。

上海中盈医疗科技有限公司专门代理德国某呼吸机和 ECMO(移动心肺仪),在此次抗疫阻击战中已向多家定点医院提供相关设备 30 余台。中行上海市静安支行始终关注着企业的业务发展,虽然客户并未直接提出融资需求,但中行判断随着疫情发展,企业后续可能需要扩大进口货源。因此,中行主动为客户制定增加信贷额度的预案。中行业务人员一方面根据企业特点和当前形势,设计好贴合企业实际需求的融资方案,并提前与分行审批部门做好沟通,简化流程;另一方面,通过与企业建立 24 小时联络支持,随时关注着企业的采购进展,以便第一时间响应企业需求。

2 月 4 日,当企业正式提出希望补充资金时,中行内部各业务环节早已准备就绪、紧密衔接、高效运转,短短的一天时间,新增的 500 万元抗疫专用贷款额度就已审批完成。2 月 6 日下午 16 时,新增贷款已到达企业账户,帮助企业补充了资金“弹药”。

据了解,在抗击疫情的基础上,中行上海市分行还采取了一系列保障小微企业经营、为小微企业减负的措施。近日,中行上海市卢湾支行主动关心疫情对企业经营的影响,为上海树昊商贸有限公司应急办理信用证押汇,缓解企业因下游客户受疫情影响无法支付货款带来的资金压力;中行上海市杨浦支行在假期特地为上海方驰建设有限公司开门营业,办理投保保函,为客户按时参加招投标送上了一颗“定心丸”。

本文来源:中新网上海

微信编辑:张舰月


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